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邯郸血站开展信息系统故障应急演练

 

为有效规避采供血对信息系统的潜在依赖性风险,保障我市临床医疗救治血液需求,我站在党的十九大前多次模拟推演应急预案,并模拟计算机系统瘫痪后实战演练,以有效应对计算机信息系统重大故障可能带来的影响,确保以祥和氛围、优异成绩喜迎党的十九大。

1011,总指挥长孙国栋宣布实战演练启动。成分科报告,成分制备信息管理系统不能登录,信息科发现服务器故障,确认短期内无法修复,启动应急预案。街头档案查询采取离线模式,多个生产环节全部采用人工操作,生成明细和汇总交接记录跟踪验证,关键环节双人复核。由于没有计算机系统辅助,生产流程不能同步交叉进行,各岗位严格按环节时间节点隔离,工作量成倍增加,多个科室加班加点,保障血液供应。

1016日,服务器故障排除,开始人工记录补录,按照既定计划被通知科室逐个进行操作,其他科室静默,在预定时间内完成信息补录,确认后恢复正常工作模式。历经近六天120多个小时的奋战,演练完成。当总指挥孙国栋宣布实战演练取得成功,紧急应对及时有效,采供血恢复常态模式时,大家长出一口气,喜笑颜开、掌声雷动。

此次演练为我站采供血业务实现信息化以来,第二次实战演练。在充分借鉴前一年度演练经验基础上,全部环节采用手工,涉及环节多,时间跨度大,在完全脱离计算机采供血管理信息系统条件下确保了采供血业务正常运行。演练中各部门运转协调,服务高效,得益于演练前多次模拟推演,逐环节、逐岗位、逐条款就细节和接口进行反复推敲、研讨、论证,做到未雨绸缪;更得益于演练中参与科室责任到人、全力以赴,就遇到问题和操作建议及时向演练指挥办公室沟通,确保了演练的圆满完成。

演练后大家认真讨论,进行总结,并将演练记录归档。通过实战演练,完善了我站计算机系统故障后应急工作机制,有效验证了应对突发事件的组织指挥和应急处置能力,提高了协作水平和效率,进一步提升了采供血服务能力。



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